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逃離互聯網:2019年他們涌向保險業

2019/12/31 14:19:57來源:作者:孫媛責編:微塵評論:

2019年,互聯網人開始分為兩派,一派為轉行做保險的人,一派為朋友圈開始出現保險信息的人。

朋友圈鋪天蓋地的996以及為創業加班加點犧牲健康的內容中,漸漸涌入了一批為你健康保駕護航的內容。掐著手指,你開始算起了自己的年齡,猛然發現,原來90后已經快進入30大軍。20后看你,就跟你看60后一樣。對保險的態度,也從譏諷變成了關注。

手拿保溫瓶的你開始會去注意朋友圈的保險信息,甚至愿意花時間去了解、去投保。

偷窥438 电影保險,成為了互聯網人下一個戰場,下一個可投靠、可突破的領域。他們,正在涌入保險行業。

賣保險挺low的,去了后發現我自己挺low的

偷窥438 电影珍妮(化名)是地道的杭州人,單身獨居,更是個愛貓狂人,家中主子4只,吸貓無數。本科畢業的她在從業11年后遇到自己的年齡瓶頸。

偷窥438 电影“我這個年齡段的女性找工作很尷尬,做基層拼不過小年輕,薪資要求還高。做高管我自己又hold不住,就業的機會成本非常高。”珍妮一邊開車一邊吐槽。

的確,現在的社會對女性實在太嚴苛了,對于30+未婚未育的女性,用人單位的HR第一眼基本就排除了。

偷窥438 电影要說珍妮的資質,其實不差。珍妮此前曾在報社做過7年記者,后來迎著創業風口加入了內容網紅孵化的創業公司,但由于營收不好,最后公司解散。上一份工作是在母嬰服務行業,負責線上推廣,但老板較為傳統,互聯網那一套根本玩不好。珍妮對此也很無奈。

偷窥438 电影加入保險公司對珍妮來說并不是一時沖動所為。“我考慮了很久,當時家里人剛好有買這個公司的保險,然后很神奇的是,竟然真的可以理賠。哇哦,這就有意思了。”自己家人投保成功理賠的經歷讓珍妮一下子對保險有了興趣,要換在以前,珍妮還是會覺得這是大媽做的事情,但現在,珍妮覺得保險和大眾偏見是有出入的。

偷窥438 电影“我去之前真的覺得門檻低,感覺賣保險很low...但是去了以后特么的覺得我自己很low。”珍妮忍不住笑出聲,“這個行業社會風評不好,很大原因是因為從業人員本身素質不高,我去之前有心理準備。所以我不是很失望。在保險行業我可以遇見很多新的朋友,而且相對自由,我很享受現在的工作狀態。”

珍妮所在的保險公司招人標準是必須大學本科學歷,年齡需要在23-43之間,如果有過同行從業經驗,則不要。這么一來,作為保險小白的珍妮很容易就被錄取了。

偷窥438 电影珍妮雖然從事保險業不久,但也會遇到一些對保險特別排斥的人。珍妮不懂,這些人是受過保險的傷害嗎?為何如此偏見至深?

當然,在介紹保險的過程中,也讓珍妮和之前的朋友有了更深的了解,體會到了在面對愛和責任時的人性和心理。

自由支配的時間、工資的翻番讓珍妮嘗到了做保險的甜頭,這份工作無論在薪資上、還是在環境上都非常符合珍妮的性格,珍妮不是一個一味求穩的人,不然也不會從報社離職。用珍妮的話來說,那就是“工作環境不好,我會死的”。

保險的天花板高,創投人脈為我打好了銷售的基礎

偷窥438 电影與珍妮不同,生活在上海的安娜(化名)是滬漂大軍的一員。與很多來滬打工的年輕人一樣,安娜畢業于985大學,有著不錯的學歷和外資工作經驗。

偷窥438 电影“我在蘋果做過1年銷售,后來在一家知名的孵化器做過2年半活動策劃,但是在第4年開始,我覺得成長遇到了瓶頸。我感覺自己做著重復的工作,進步很少。”畢業4年的安娜第一次感到職業生涯的迷茫。

偷窥438 电影2019年的創業大環境不好,安娜也深有體會。“從孵化的企業中發現,很多A輪的企業開始裁員,也很難融資到B輪,包括自己做FA的時候,機構表示今年需要收緊投資。”安娜也考慮過從活動策劃轉向FA,雖然也做成了單,但安娜也感受了到了其間的不易。對于想要謀求更好發展的安娜,略顯寒意的創投圈顯然不是自己接下來想要走的路。

一天,學長在中國商學院做企業團險的演示吸引了安娜的注意。是呀,既可以有效銜接自己之前的人脈和資源,又能提升自己金融能力的,不正是保險嗎?“作為外地人在上海做保險很難,”安娜自我評價道,“但我也有優勢,保險業的天花板高,可以通過積累的人脈關系去做一些拓展。”

偷窥438 电影安娜在尋求轉型,2019年初她加入了保險。跟珍妮一樣,這并不是一時沖動的決定,安娜對比了6家知名的保險公司,最終現在了入職這家。

“分析了很多保險公司發現,有些保險公司的員工是兼職的、甚至是不專業的,而我們公司相對員工素質更高,畢業于名校的同事也很多。”

偷窥438 电影安娜的年齡在這家知名保險公司并不占優勢,年輕是屬于創業圈的,所以在面試的時候,安娜的人脈資源成為了錄用的亮點。

“保險是非常受挫的工作,每天都要接受非常多的拒絕,以前沒有從事過銷售的人相比會更有挫折感。之前做活動策劃,相對來說不會接觸到如此多的拒絕。目前中國大環境下的保險行業仍然不發達,很多人有固有偏見,覺得這是大媽做的事情,甚至會看不起你。”安娜一臉認真,眼神里透露出的是對未來的確信和勇敢。

在從事保險的1年中,讓安娜感觸最深的,是客戶出事(小事故),通過保險公司妥善解決后的感謝。但是如果溝通過程中對方一直不給回復,安娜免不了會開始懷疑兩人的關系,質疑自己工作的價值。“就是溝通到一半,他沒人了,就會很失望。”說到這,安娜睫毛低垂。

讓安娜最失望的是,當她和朋友推薦保險時,她們會說“你買什么保險我就買什么保險”,然而當安娜買了自己那一份后,朋友們卻失聯了。“她們買保險都是不急的狀態,但是你是有考核的,所以你會急。”安娜便開始轉向陌生人推薦保險。

對于安娜來說,她的人脈資源基本分為兩類,投資人和創業者,這和她之前的活動策劃工作經歷有關。這個經歷給她帶來了相較于傳統保險人的人脈資源優勢。

創業者可以從企業角度出發,給他們介紹團險。“創業公司成立1-2年一般都不會有保險的,所以當你和他們去溝通的時候,他們會愿意見你,也更愿意接受你的方案。”

偷窥438 电影投資人相對創業者更難轉化一些,投資人的風險偏好比較強,他們更看重賺錢的事情,而非規避風險。

偷窥438 电影在安娜看來,保險銷售不存在誰說服誰。而是你剛好有這個需求,而我有這個產品,我可以引導你去了解。

偷窥438 电影“中國人口紅利是關鍵,大家的理念和意識也樹立了,以前很多人不買并不是因為保險不好,是因為行業從業人員不規范,加上投保人也沒判斷能力。但是現在大家的文化水準越來越高,和從業人員達成共識相比較容易。”對未來國內保險市場,安娜持樂觀態度。

現在的安娜加入保險近一年,工資是原來活動策劃的兩倍。

珍妮和安娜成了眾多擁抱保險行業的“前互聯網人”的縮影。

保險low不low?

在與珍妮和安娜的溝通中,不難發現,大眾對保險行業以及保險從業人員依然存在偏見——low、大媽、不專業、打雞血、傳銷……

事實上,保險在人們的日常生活中充當了相當重要的角色,拋開商業保險不說,大家關心的“五險一金”就是一個很好的例子。但為什么大眾對保險的評價普遍不高呢?

1.保險行業自身存在的問題:部分企業夸大產品收益,營銷噱頭過高;個別保險代理人服務不規范、不專業;我國保險行業不夠發達,整體服務水平有待提高。

偷窥438 电影2.客戶存在的問題:主觀忽視風險而拒絕購買保險;保險意識淡泊,認知不全。

2015年,保險從業人員資格考試被取消,從業資格審核的權利下放到各家保險機構,三年里保險業務員從三百多萬,一下猛增到近八百萬人,其中既有高學歷、高素質的優秀人才,也有渾水摸魚、能撈一筆是一筆的“混子”。

但可以肯定的是,保險本身并不low,像珍妮和安娜這樣的高素質人員,也在進入保險行業后發現行業本身的存在很高的天花板。打破這種僵局,需要對保險行業進行三個方面的升級:場景、產品和用戶體驗。

逃離互聯網,他們為何不約而同加入保險行業?

既然目前大眾對保險行業存在如此多的偏見,為何那么多互聯網人毅然選擇加入呢?

偷窥438 电影獵云網從二人的采訪中也總結出了幾個要素:創投遇冷、老板不行、公司不行;遭遇瓶頸,周而復始毫無突破,高不成低不就;保險行業時間自由、收入翻倍,可利用以往的人脈發揮能力。

偷窥438 电影隨著我國經濟環境的發展,保險行業的前景愈發明朗:產品結構豐富化、合理化,費率空間進一步釋放;保險公司專業度提升,像珍妮、安娜這樣的復合型人才正在涌入;國家政策的引導支持,監管力度的提高。

圖源:艾瑞咨詢

作為一個國家和地區的三大金融支柱產業,保險行業在我國然經歷了20多年的發展,但仍處于發展初期,處于上升階段。從中國目前居民家庭的金融資產配置比例來看,保險資產的配置僅占2%左右,而美國的這一比例達到32.6%,日本達到26.8%。按人均保費計算,中國人均保費僅為100元,排在世界排名第80位左右,西方發達國家人均保費則為2000多美元。

差距則意味著市場機會,中國保險行業的未來有著巨大的增長潛力。

保險專家、中央財經大學郝演蘇教授預測:“人壽保險業將會超越信息服務業,成為未來十年熱門行業之一。”此外,中國保監會相關數據統計,保險業是國民經濟中增長最快的行業之一。

互聯網巨頭布局保險業,三大梯隊格局分明

不僅僅是互聯網人開始擁抱保險行業,以BATJ為首的互聯網巨頭們早已加碼保險行業。

早在2013年,阿里、騰訊和平安聯手創立了國內首家互聯網財險公司:眾安保險。這一年被稱為“互聯網金融元年”。自此,互聯網巨頭們便開始各自為戰跑馬圈地。

報告顯示,2016年以來,“保險科技”的概念異軍突起,至2017年,中國保險科技已進入高速發展階段,從2013年的11.7億元人民幣,增長到2018年的1888億元人民幣。據咨詢公司OliverWyman統計,到2021年,中國保險科技市場規模將達到1.41萬億元。

偷窥438 电影在我國相關政策的支持下,互聯網保險在近幾年蓬勃生長,大小平臺涌現。據悉,截至2017年年底,阿里、騰訊、百度、新浪、蘇寧共入股了12家擁有保險相關牌照的公司,其中螞蟻金服就獨占了6家。

偷窥438 电影目前,以螞蟻金服、水滴保險商城以及微保為代表的頭部公司穩居第一梯隊。第二梯隊以滴滴、小米為代表。第三梯隊則是以悟空保、輕松保為代表的規模較小的互聯網平臺。

偷窥438 电影這批前赴后繼進入保險行業的互聯網人以及互聯網巨頭們,正是希望把握住當下的人口紅利,大干一場。

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關鍵詞:互聯網保險

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